Das HelpPhone Komfort

Günstig und zuverlässig: Unser Schutzengel für die Hosentasche

Integrierte Notruffunktion

Über die rückseitige SOS-Taste können sofort Notrufe an unsere 24-Stunden-Notrufzentrale gesendet werden.

GPS-Ortungssensor

Um im Notfall sofort Ihren Standort sehen zu können, besitzt das HelpPhone einen eingebauten GPS-Ortungssensor.

Alarmbereitschaft

Zu Ihrer Sicherheit kann das HelpPhone auch Notrufe senden, wenn der Akku einmal leer sein sollte.

Taschenlampe

Zu den integrierten Funktionen gehört eine auf Knopfdruck hell scheinende Taschenlampen-Funktion.

Keine SIM-Beschränkung

Stecken Sie Ihre eigene SIM-Karte in das HelpPhone und telefonieren Sie mit Ihrer bisherigen Nummer.

3 Kurzwahltasten

Über drei hervorgehobene Wähltasten können häufig angerufene Kontakte bequem angewählt werden.

Telefonbuchspeicher

Im umfangreichen Telefonbuch des HelpPhones können bis zu 500 Ihrer Kontakte gespeichert werden.

Kompatibel mit Hörgeräten

Bluetooth-fähige Hörgeräte können kabellos mit dem HelpPhone verbunden und benutzt werden.

Das kann das HelpPhone Notfalltelefon

Diese Leistungen erwarten Sie in unserem HelpPhone Komfort-Gesamtpaket

24-Stunden-Mobilnotruf

24-Stunden-Mobilnotruf

Schnelle Hilfe im Notfall: Geschulte Mitarbeiter sitzen 365 Tage im Jahr rund um die Uhr bereit und leiten beim Eingang eines Notrufs sofort alle Maßnahmen ein, um in Not geratenen Personen schnellstens Hilfe zukommen zu lassen.

Unsere Mitarbeiter sind darauf spezia­lisiert, auch in schwierigen Situationen zunächst beruhigend auf die betreffende Person einzuwirken, während erforderliche Rettungs­kräfte wie Notarzt, Feuerwehr oder Polizei benachrichtigt werden.

Rundum-Sorglos-Pflegepaket

Rundum-Sorglos-Pflegepaket

Mit unserem Rundum-Sorglos-Inklusivpaket erhalten pflege­bedürftige Menschen nach einem Notfall ohne Zusatz­kosten umfangreiche und professionelle Pflege­leistungen, die den Alltag in vielerlei Hinsicht erleichtern.

Zum Inklusiv-Pflegepaket gehören beispiels­weise Leistungen wie ein Fahr­dienst, Reinigungs­dienst, Verpflegungs­service und vieles mehr. Ausführ­lichere Informationen zum Paket erhalten Sie weiter unten auf dieser Seite.

Weltweite Geräteortung

Weltweite Geräteortung

Um Ihnen im Notfall überall Hilfe zukommen zu lassen, ist es nötig zu wissen, wo Sie sich befinden. Der im HelpPhone Notfall­telefon integrierte GPS-Ortungs­sensor ermöglicht genau dies, und zwar auf wenige Meter genau.

Auf Wunsch haben Sie zudem die Möglichkeit, Verwandten oder Personen Ihres Vertrauens die Erlaubnis zu erteilen, sich jederzeit orten zu lassen. Eine große Hilfe, sollten Sie sich häufig verlaufen oder nicht mehr so gut zurecht­finden.

Individuelles Ablaufprotokoll

Individuelles Ablaufprotokoll

Ein individuell hinterleg­bares Notfall­protokoll wird auf Wunsch bei einem eingehenden Notruf von den Mitarbeitern unseres 24-Stunden-Hausnotrufs je nach Fall und Situation genau nach Ihren Vorgaben umgesetzt.

Durch diese vielseitige Option können Verwandte beispiels­weise veranlassen, dass im Falle eines Notfalls zunächst ein zuständiger Arzt oder Pfleger benach­richtigt wird, bevor unsere Mitarbeiter weitere Maßnahmen einleiten.

Kein SIM-Lock

Keine SIM-Karten-Beschränkung

Im HelpPhone-Paket Komfort keine SIM-Karte enthalten. Da das HelpPhone allerdings ohne SIM-Beschränkung konzipiert wurde, können Sie mit Ihrer eigenen SIM-Karte das Gerät natürlich auch zum Tele­fonieren nutzen.

Besitzen Sie bereits ein Mobil­telefon samt SIM-Karte, so können Sie diese aus Ihrem Telefon entnehmen und in das HelpPhone stecken. So tele­fonieren Sie zu denselben Kon­ditionen wie Sie es gewohnt sind und können trotzdem jeder­zeit Notrufe absenden.

Flexibles Zubehör

Flexibles Zubehör

Zu Ihrem HelpPhone Notfall­telefon erhalten Sie sinnvolles und nützliches Zubehör, mit welchem ebenfalls Alarm­signale versandt werden können, auch wenn Sie beispiels­weise kein Mobil­telefon mitführen können.

Mit dem wasser­dichten Notfall­anhänger sind Sie auch beim Wasser­sport oder unter der Dusche geschützt. Ein Knopf­druck genügt, um ebenfalls ein Alarm­signal auszusenden, sofern sich Ihr HelpPhone in relativer Nähe befindet.

Das HelpPhone im Video

Jederzeit sicher unterwegs mit dem HelpPhone Notfalltelefon

Erhalten Sie unverzüglich zuverlässige Unterstützung im Notfall über unsere 24-Stunden-Notrufzentrale!

Im Alter werden alltägliche Besorgungen, die man zuvor ohne weitere Gedanken unternommen hat, schwieriger. Auch das Besuchen von Bekannten, spannende Urlaubsreisen oder gar einfache Spaziergänge können ältere Menschen vor Probleme stellen, die man allein oftmals nicht mehr bewältigen kann.

Für unsere 24-Stunden-Hausnotrufzentrale ist es unerheblich, ob Sie einen Unfall oder sich vielleicht nur verlaufen haben. Per Knopfdruck stehen wir Ihnen zur Seite und helfen Ihnen so, wie es die jeweilige Situation erfordert – und das natürlich auch, wenn Ihnen zu Hause etwas zustoßen sollte.

Im folgenden Video geben wir Ihnen ein paar visuelle Eindrücke zum HelpPhone und zeigen Ihnen, was es unter anderem kann.

Das Rundum-Sorglos-Inklusivpaket

Optimierte Pflegeleistungen für einen leichteren Alltag nach einem Notfall

Fahrdienst & Begleitservice

Fahrdienst &
Begleitservice

Wir bieten Ihnen einen Fahr­dienst zu Ärzten, Behörden, Kranken­gymnastik und Therapien an und über­nehmen dabei sämtliche Fahrt- und Transport­kosten. Auf Wunsch erhalten Sie dazu von uns gerne eine Begleit­person.
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Besorgungen & Einkäufe

Besorgungen &
Einkäufe

Umfasst den Einkauf von Lebens­mitteln, Boten­gänge zu Banken oder Behörden, die Besorgung von Rezep­ten oder Medi­kamenten, und natürlich die Unter­bringung der Gegen­stände bei Ihnen zu Hause im Krank­heits­fall.
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Haus- & Wohnungsreinigung

Haus- &
Wohnungsreinigung

Einmal in der Woche besuchen wir Sie zu Hause und reinigen zuver­lässig und vertrauens­voll Ihren generellen Wohn­bereich (inklusive Flur, Schlaf­zimmer, Wohn­zimmer, Küche, Bad und Toilette) im allgemein üblichen Umfang.
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Reinigungs- & Wäscheservice

Reinigungs- &
Wäscheservice

Einmal wöchentlich reinigen, trocknen und bügeln wir Ihre Wäsche und Kleidung und über­nehmen eventuelle Aus­besserungen, die Sortierung und Ein­räumung. Außer­dem sorgen wir für die Pflege Ihrer Schuhe.
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Verpflegungs- & Menüservice

Verpflegungs- &
Menüservice

Jeden Tag liefern wir für eine pflege­bedürftige Person und ihren Lebens­partner eine Haupt­mahlzeit nach Hause. Das Gericht können Sie aus einem leckeren und abwechslungs­reichen Menü­sortiment auswählen.
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Krankenbesuche im Ausland

Krankenbesuche
im Ausland

Sind Sie auf einer Reise uner­wartet auf einen Kranken­hausauf­enthalt ange­wiesen, organisieren wir den Besuch Ihnen nahe­stehender Personen und tragen die Fahrt- und Über­nachtungs­kosten für Ihre Besucher.
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Rückreise & Krankenrücktransport

Rückreise &
Krankenrücktransport

Können Sie eine Reise nicht fort­setzen oder benötigen Sie eine stationäre Behand­lung, sorgen wir für Ihre Heim­reise und über­nehmen eventuelle Zusatz­kosten sowie den Transport in ein geeignetes Kranken­haus.
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Medizinische Beratung

Medizinische
Beratung

Wir beantworten Ihre Fragen, erläu­tern medi­zinische Diagnosen, beraten Sie zu Vorsorge­unter­suchungen, nennen Ihnen alter­native Behand­lungs­möglichkeiten sowie Spezial­kliniken und vieles weitere.
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Arzneimittel- & Brillenservice

Arzneimittel- &
Brillenservice

Sind Sie auf verschreibungs­pflichtige Arznei­mittel angewiesen, die im Aus­land nicht verfüg­bar sind, nennen wir Ihnen alter­native Medi­kamente oder senden Ihnen Ihre Arznei zu. Ihre Brille oder Kontakt­linsen ebenfalls.
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Hilfe im Todesfall

Hilfe im
Todesfall

Sterben Sie oder ein mit­reisen­der Familien­ange­höriger auf einer Reise, sorgen wir nach Abstimmung mit Ihren Ange­hörigen auf Wunsch für die Bestattung am Sterbe­ort oder auch für die Über­führung an Ihren Wohn­sitz.
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Roland Schutzbrief-Versicherung AG Roland Schutzbrief-Versicherung AG

Unser Rundum-Sorglos-Partner:
Die Roland Schutzbrief-Versicherung AG

Um Ihnen nach einem Notfall den Alltag so gut wie möglich erleichtern zu können, arbeiten wir mit einem starken Partner zusammen: der Roland Schutzbrief-Versicherung AG. Diese stellt mit Ihrem Schutzbrief ein für Senioren optimiertes und umfangreiches Paket zur Verfügung, was Sie als HelpPhone-Kunde keinen Cent extra kostet, aber in schwierigen Zeiten eine unbezahlbare Hilfe darstellen kann. Mehr zum Roland Schutzbrief erfahren Sie auf der offiziellen Webseite.
Mehr Informationen zum Umfang des Roland Schutzbriefs »